Business Investigator - Palangka Raya (Kalimantan Tengah)

Bergabunglah dengan Home Credit Indonesia, perusahaan pembiayaan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang inklusif dan terpercaya. Sebagai Business Investigator di Palangka Raya, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan integritas dan keamanan operasional kami. Di sini, Anda akan bekerja langsung dengan tim kami untuk mengidentifikasi dan menyelidiki potensi risiko, serta mengembangkan solusi yang efektif untuk melindungi aset perusahaan.

Sebagai Business Investigator, Anda akan bertanggung jawab untuk menyelidiki pelanggan yang memiliki masalah pembayaran atau potensi penipuan. Anda akan menggunakan berbagai alat dan teknik untuk mengumpulkan bukti, melakukan wawancara, dan menganalisis dokumen. Dengan pengalaman di bidang ini, Anda akan membantu kami menjaga reputasi yang baik dan memastikan operasional kami berjalan lancar.

Di Home Credit Indonesia, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan beragam. Kami percaya bahwa keberagaman adalah kekuatan, dan kami berkomitmen untuk memberikan kesempatan yang sama bagi semua karyawan kami. Bergabunglah dengan kami di Palangka Raya dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan keuangan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyelidiki pelanggan yang memiliki masalah pembayaran atau potensi penipuan.
• Mengumpulkan dan menganalisis bukti untuk mendukung penyelidikan.
• Melakukan wawancara dengan pelanggan, mitra bisnis, dan pihak ketiga yang relevan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana tindakan untuk menangani masalah yang ditemukan.
• Menyiapkan laporan penyelidikan yang komprehensif dan akurat.
• Bekerja sama dengan tim hukum dan operasional untuk memastikan penanganan yang tepat.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan prosedur perusahaan.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim operasional dalam hal penanganan masalah pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Hukum, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Business Investigator atau posisi serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang investigasi atau keamanan informasi adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai pihak.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja secara independen.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan yang beragam dan multikultural.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait