iPhone Technician (Interface Level) - Appel House

Bergabunglah dengan Appel House, toko ritel terkemuka di Sleman, DI Yogyakarta, yang spesialisasi dalam produk Apple resmi. Kami mencari iPhone Technician (Interface Level) yang terampil untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memperbaiki dan memelihara perangkat Apple mereka, menggunakan peralatan dan perangkat lunak profesional.

Appel House menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen pada pelatihan terus-menerus. Sebagai iPhone Technician, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan teknis Anda dan berkontribusi pada kualitas layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memperbaiki kerusakan perangkat keras dan lunak pada iPhone
• Melakukan pemeriksaan dan perbaikan perangkat lunak menggunakan iTunes dan perangkat lunak Apple resmi
• Menggunakan alat diagnostik Apple untuk mengidentifikasi masalah perangkat keras
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional
• Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan perangkat yang diperbaiki
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi Apple secara berkala
• Membantu pelanggan dalam pemilihan perangkat Apple yang sesuai dengan kebutuhan mereka

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi iPhone atau perbaikan perangkat keras/lunak
• Memiliki sertifikasi Apple (ACMT, ACSA, atau sejenisnya)
• Memahami sistem operasi iOS dan macOS
• Berpengalaman menggunakan iTunes dan perangkat lunak Apple resmi
• Memiliki pengetahuan tentang alat diagnostik Apple
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim
• Memiliki kemampuan troubleshooting dan pemecahan masalah yang baik
• Berpengalaman dalam lingkungan retail dan layanan pelanggan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait